L’EHPAD est avant tout un lieu de vie au sein duquel des prestations hôtelières sont proposées; afin de garantir des conditions d’accueil agréables aux résidents.
L’entretien des locaux
- Les chambres des résidents comme les espaces communs sont nettoyés tous les jours.
- Une équipe est chargée de l’entretien quotidien des locaux collectifs et du nettoyage complet des chambres des résidents.
- Une société prestataire est chargée du nettoyage quotidien des chambres des résidents.
- Dans ce cadre, des protocoles d’hygiène et de bio-nettoyage sont respectés.
- L’IDE référente ménage est à la disposition des résidents en cas de questions ou problématiques rencontrées dans le cadre de l’entretien des locaux.
La lingerie
- Une lingère est chargée de l’entretien du linge des résidents.
- Elle assure le nettoyage du linge sale, le repassage du linge propre et effectue également divers travaux de couture.
- Elle assure le rangement du linge propre dans les armoires des résidents.
- Les normes d’hygiène prescrites en matière de traitement du linge sale et propre (RABC: risk analysis of bio contamination control) sont respectées.
- L’établissement se charge de la prestation d’étiquetage du linge ; à la fois lors de l’admission et au cours du séjour.
Le service technique
- Notre équipe technique assure l’entretien et la maintenance des bâtiments (peinture, plomberie, etc.) et encadre les entreprises intervenant au sein de l’établissement.
- Les agents techniques sont disponibles pour régler les problèmes techniques dans les chambres des résidents et repeignent automatiquement la chambre prévue pour un nouveau résident.
Le courrier
- Le courrier des résidents est distribué par l’équipe animation en début d’après-midi tous les jours.
- Le courrier de départ est à déposer à l’accueil afin qu’il soit pris en charge par la Poste.